Allgemeine Geschäftsbedingungen x-supplements.com

§ 1 Begriffsbestimmungen

Betreiber (Administrator) – Fundamina s. r. o., Hornočermánska 1556/76, 949 01 Nitra, Slowakei. NIP (IČO): 57065578.

Kunde/Nutzer – eine juristische Person, die die Website nutzt und für die elektronische Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Gesetzen erbracht werden können oder mit der ein Vertrag über elektronische Dienstleistungen geschlossen werden kann, sowie eine juristische Person, für die ein Konto im Absender-Panel erstellt wurde.

Verbraucher – ein Benutzer, der eine Einzelperson ist, die eine Bestellung für Dienstleistungen aufgibt oder ein Produkt über die Website kauft.

Website – der unter x-supplements.com verfügbare Internetdienst, einschließlich seiner Funktionalitäten, der vom Betreiber betrieben wird und über den die Nutzer Dienstleistungen bestellen oder beworbene Produkte kaufen können, unter anderem durch Ausfüllen eines Bestellformulars und Eingabe eines Werbecodes.

Konto – Zugang zu den Funktionen der Website, der dem Kunden nach Abschluss des Registrierungsprozesses gewährt wird und die Angabe eines eindeutigen Benutzernamens (Login) und Passworts erfordert. Der Erhalt der Bestätigung des Betreibers über die Einrichtung eines Kontos ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß den vorliegenden Bedingungen. Im Rahmen des Kontos wird dem Nutzer ein Serverplatz für die Eingabe und Verwaltung der persönlichen Daten zur Verfügung gestellt.

Absender-Panel – das IT-System, das dem Dienstleistungsempfänger nach der Erstellung des Kontos zur Verfügung gestellt wird und die Nutzung der Dienstleistungen nach dem Einloggen mit dem zugewiesenen Benutzernamen und Passwort ermöglicht, sowie die Verwaltung der persönlichen Daten, die Bestellung von Dienstleistungen, die Werbung für und die Ansicht von Produkten und die Nutzung anderer auf der Website verfügbarer Funktionalitäten.

Service – der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die vom Betreiber der Website x-supplements.com im Rahmen der vorliegenden Bestimmungen auf elektronischem Wege angeboten werden und die es dem Kunden ermöglichen, über die Website Bestellungen bei Versendern für die Abholung, den Transport und die Zustellung von Paketen zu oder von der Paketannahmestelle des Versenders aufzugeben, sowie die Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Versenders (im Rahmen seiner Tätigkeit und gemäß seinen Bestimmungen).

Bestellung – ein korrekt und vollständig ausgefülltes Bestellformular, einschließlich eines Werbecodes, das vom Kunden über die Website zum Zweck des Versands eines Produkts oder einer Dienstleistung, des Transports und der Zustellung des Pakets eingereicht wird, abgeschlossen durch die Erstellung eines Frachtbriefs für die Erbringung der Dienstleistung.

Frachtbrief – ein vom Absender für den Kunden ausgefülltes, rechtsverbindliches Dokument, das den Abschluss eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung oder den Kauf eines Produkts belegt und jeder Sendung beigefügt wird und für den Beförderer relevante Informationen über die Sendung, ihren Bestimmungsort und den Empfänger enthält.

Beförderer (Kurier) – ein Unternehmer, der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit Beförderungsleistungen erbringt und dem ein Auftrag zur Abholung, Beförderung und Zustellung eines Pakets im Rahmen der über die Website zwischen dem Absender und dem Empfänger abgeschlossenen Dienstleistungen erteilt werden kann, entweder kostenlos oder gegen Nachnahme. Dies gilt auch für eine Person, die Kurierdienste im Auftrag eines Unternehmens auf der Grundlage eines mit diesem geschlossenen Vertrags erbringt. Im Rahmen des Dienstes kann der Absender Aufträge an die folgenden Beförderungsunternehmen erteilen:

  • DPD Polska sp. z o.o., mit Sitz in Warschau, ul. Mineralna 15, 02-274 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000028368, REGON 012026421, NIP 5260204110, Website: https://www.dpd.com.pl.
  • InPost Kurier sp. z o.o., mit Sitz in Kraków, ul. Malborska 130, 30-624 Kraków, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000543759, REGON 360781085, NIP 6793108059, Website: https://inpost.pl/.
  • InPost Paczkomaty Sp. z o.o., mit Sitz in Kraków, ul. Malborska 130, 30-624 Kraków, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000255841, REGON 120246484, NIP 6792895061, Website: https://paczkomaty.pl/.
  • FedEx Express Polska Sp. z o.o., mit Sitz in Warschau, ul. Krucza 16/22, 00-526 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000037973, REGON P-010612250, NIP 526-10-05-306, Website: http://www.fedex.com/pl.
  • Federal Express Poland Sp. z o.o., mit Sitz in Warschau, 35 Wirażowa St., 02-158 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000208035, REGON 015747517, NIP 5252300218, Website: http://www.fedex.com/pl.
  • UPS Polska Sp. z o.o., mit Sitz in Warschau, ul. Prądzyńskiego 1/3, 01-222 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000036680, REGON 010771280, NIP 5221004200, Website: http://www.ups.com/content/pl.
  • Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nr. 0000334972, NIP 525-000-73-13, Website: http://www.poczta-polska.pl.
  • General Logistics Systems Poland Sp. z o.o., ul. Tęczowa 10, 62-052 Komorniki/Głuchowo, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter Nr. 0000005009, NIP 785-15-61-831, Stammkapital 16 311 638,00 PLN, Website: https://gls-group.eu/PL.
  • Royal Mail plc, 185 Farringdon Road, EC1A 1AA London, eingetragen unter der Nummer 8680755, Website: https://www.royalmail.com/terms-and-conditions

Sendung – ein oder mehrere beim Dienst registrierte(r) Gegenstand(e), der/die vom Absender ordnungsgemäß verpackt wurde(n), ein Übermittlungsschreiben mit der Bezeichnung und der Adresse des Empfängers trägt/tragen, zur Abholung durch den Beförderer und zur Zustellung an den Empfänger bestimmt ist/sind, der/die eine Korrespondenz enthält/enthalten oder als Postpaket im Sinne des Postgesetzes qualifiziert ist/sind, angenommen, sortiert, befördert und zugestellt wird/werden in Übereinstimmung mit den vorliegenden Vorschriften und den Vorschriften der Beförderer, mit den zulässigen Abmessungen und dem Gewicht, die in der Preisliste angegeben sind.

Geschäftsbedingungen des Transportunternehmens – die Vorschriften des Transportunternehmens, die für die Erbringung der über die Website bestellten Dienstleistungen gelten. Die aktuellen Regelungen zu den Bedingungen der Dienstleistungen sind auf den Websites der oben genannten Carrier verfügbar.

Empfänger – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, an die das Paket im Zusammenhang mit einem Auftrag des Kunden adressiert ist, die vom Kunden bevollmächtigt und berechtigt ist, das vom Transporteur im Rahmen des Dienstes gelieferte Paket entgegenzunehmen.

Versender – eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, die über Produkte, Kenntnisse und Erfahrungen mit den auf der Website des Betreibers beworbenen Produkten verfügt und die den Auftrag ausführen kann, an die der Auftrag des Kunden gerichtet ist, die vom Kunden bevollmächtigt und berechtigt ist, den Auftrag auszuführen und das Paket im Rahmen der Dienstleistung an den Spediteur zu übergeben.

Kontodatenbank – eine Sammlung personenbezogener Daten und anderer Daten, die einem bestimmten Konto zugeordnet sind, die von den Nutzern auf der Website eingegeben und mit Zustimmung der Nutzer im Rahmen der vom Betreiber erbrachten Dienstleistungen in geordneter Weise im IT-System gesammelt und verarbeitet werden.

Persönliche Daten – Informationen, die über das auf x-supplements.com verfügbare Anmeldeformular gesammelt werden und eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person betreffen und die vom Verwalter verarbeitet werden, um die Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erbringen und für andere in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Zwecke.

Nachnahme – eine zusätzliche Dienstleistung, bei der die Abholung des Pakets von der Zahlung einer Gebühr durch den Empfänger abhängig gemacht wird, die auf das vom Empfänger angegebene Bankkonto überwiesen wird.

Aktionscode – ein alphanumerischer Code, der einem bestimmten Versender zum Zweck der Ausführung eines Auftrags zugewiesen wird. Aktionscodes werden von den Versendern auf der Grundlage ihrer Kenntnisse und Erfahrungen den Dienstleistungsempfängern zur Verfügung gestellt. Im Falle einer Dienstleistung ohne Produkt wird gegen Bezahlung eine Reihe von Dienstleistungen erbracht. Im Falle eines Dienstes, der den Kauf von Produkten beinhaltet, sendet der Sender das Produkt entsprechend der Werbung im Dienst und den zugewiesenen Werbecodes. Der Dienst ist nicht an der Transaktion zwischen dem Absender, der die Werbecodes bereitstellt, und dem Empfänger beteiligt.

Payment Gateway – eine sichere Online-Zahlungsplattform, die von einem Zahlungsdienstleister mit separaten Nutzungsbedingungen betrieben wird.

Preisliste – Preisliste der zusätzlichen Dienstleistungen für Empfänger und Versender.

RODO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege – die Erbringung einer Dienstleistung, die ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien (auf Distanz) durch die Übermittlung von Daten auf individuellen Wunsch des Kunden erbracht wird, die mittels elektronischer Verarbeitungsgeräte, einschließlich digitaler Komprimierung und Speicherung von Daten, vollständig über ein Telekommunikationsnetz im Sinne des Gesetzes vom 16. Juli 2004 übertragen, empfangen oder gesendet werden. – Telekommunikationsgesetz.

Postgesetz – Gesetz vom 12. Juni 2012. – Postgesetz (Journal of Laws of 2012, item 1529).

Verkehrsgesetz – Gesetz vom 15. November 1984. – Transportgesetz (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2012, Punkt 1173, mit Änderungen).

Abhol- und Zustellungsstelle – ein Ort, der von Postbetreibern betrieben wird, die mit dem Diensteanbieter auf der Grundlage des Postgesetzes zusammenarbeiten, und an dem eine befugte Person das Paket vom Absender ausgibt oder annimmt, um den Paketdienst zu erbringen. Die Aufgaben und Funktionen des Beförderers gelten für die Abhol- und Zustellungsstelle ab dem Zeitpunkt der Annahme des Pakets vom Absender/Beförderer bis zu seiner Übergabe an den Empfänger/Beförderer.

§ 2 Vorbemerkungen

  1. Gemäß Art. 8 Abs. 1 Nr. 1 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204) erlässt Fundamina s. r. o., E-Mail: xsupplements@int.pl, die vorliegende Ordnung für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für die Bereitstellung von Dienstleistungen über die vom Betreiber betriebene und verwaltete Website x-supplements.com fest.
  3. Fundamina s. r. o. erbringt über die Website im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Angeboten durch Versender und deren Durchführung über die Website, die es den Nutzern ermöglichen, elektronisch Aufträge zu erteilen, Angebote mit Sendungen durch den Frachtführer im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit und in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen und den Bedingungen des ausgewählten Versenders und Frachtführers zu transportieren und zuzustellen, sowie Zahlungen für die Dienstleistung zu leisten, die Durchführung der Dienstleistung zu verfolgen und auf individuellen Wunsch des Nutzers auf der Website platzierte Informationen bereitzustellen.
  4. Die Website x-supplements.com kann von natürlichen Personen, juristischen Personen oder Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit, denen das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, genutzt werden.
  5. Das Einloggen in das Benutzerkonto auf x-supplements.com oder die Bestellung einer Dienstleistung oder eines beworbenen Produkts bei den Absendern erfordert die vorherige Lektüre und Annahme der vorliegenden Nutzungsbedingungen, die auf der Website x-supplements.com verfügbar sind. Mit der Annahme der vorliegenden Bedingungen erklärt sich der Nutzer mit allen Bestimmungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
  6. Der Betreiber erbringt die Dienste für den Absender und den Empfänger in dem Umfang und zu den Bedingungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
  7. Der Kunde stimmt der Übermittlung personenbezogener Daten, auch an den Versender und den Beförderer, zum Zwecke der Durchführung der Beförderungsleistung zu.
  8. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Betreiber als Datenverwalter (im Folgenden “Verwalter” genannt) seine persönlichen Daten, die er bei der Registrierung seines Kontos und bei der Nutzung der Website angegeben hat, verarbeitet. Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch kann das Fehlen der Zustimmung zur Verarbeitung der Daten die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen und die Erteilung von Aufträgen durch den Nutzer auf der Webseite verhindern.
  9. Der Administrator verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung des Rechtsverhältnisses, die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste auf elektronischem Wege, die Abrechnung mit dem Nutzer, die Vermarktung der eigenen Dienste mit zusätzlicher Einwilligung und für andere gesetzlich zulässige und legitime Zwecke erforderlich ist.
  10. Der Nutzer erklärt, dass die angegebenen persönlichen Daten der Wahrheit entsprechen. Der Administrator kann die Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer von der vorherigen Bestätigung der Richtigkeit der persönlichen Daten abhängig machen. Im Falle von Zweifeln kann der Administrator die Bereitstellung der auf der Website verfügbaren Dienste verweigern, das Konto bis zur Klärung der Zweifel sperren oder das Konto löschen.
  11. Die Nutzer, die dem Verwalter personenbezogene Daten anvertrauen, sind verpflichtet, diese im Einklang mit den geltenden Vorschriften (u.a. dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 und der RODO) und unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, die den Anforderungen des polnischen Rechts entsprechen, zu verarbeiten. Sie sind außerdem verpflichtet, die Zustimmung der Personen, deren personenbezogene Daten sie sammeln, zur Beauftragung der Datenverarbeitung einzuholen und ihnen die in diesen Bedingungen enthaltenen Informationen zukommen zu lassen, einschließlich der Art, des Zwecks, des Umfangs und des Zeitraums der Datenverarbeitung durch den Betreiber, der Rechte der Personen, deren Daten verarbeitet werden, und der Gruppe von Einrichtungen, denen der Betreiber die Daten anvertraut. Dies gilt auch für Situationen, in denen der Nutzer das Adressbuch verwendet, das nach dem Einloggen in das Konto auf der Website verfügbar ist.
  12. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Carriers bilden einen integralen Bestandteil der für den Kunden verbindlichen gesetzlichen Regelungen des Dienstes.

§ 3 Registrierung, Zugang und Führung des Kontos

  1. Die Registrierung auf der Website und das Anlegen eines Kontos sind kostenlos.
  2. Um die Funktionalitäten der Website in vollem Umfang nutzen zu können, kann der Kunde ein Konto einrichten, indem er das auf x-supplements.com verfügbare Formular ausfüllt, einen eindeutigen Benutzernamen (Login) und ein Passwort angibt und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
  3. Die Einrichtung eines Kontos wird durch den Betreiber bestätigt. Der Erhalt der Bestätigung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß den vorliegenden Bedingungen.
  4. Der Betreiber kann die Einrichtung eines Kontos oder die Verfügbarkeit ausgewählter Funktionen von der Überprüfung der bei der Einrichtung des Kontos angegebenen Daten abhängig machen.
  5. Der Betreiber kann die Einrichtung eines Kontos verweigern, wenn die bei der Registrierung angegebenen Daten darauf hindeuten, dass die Informationen falsch sind.
  6. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Daten, die er im Zusammenhang mit der Erstellung des Accounts und der Nutzung des Absender- oder Kundenpanels angegeben hat, unverzüglich zu aktualisieren.
  7. Jedes Einloggen in das Shipper’s Panel setzt die Annahme dieser Regeln, der Regeln des Carriers und der Preisliste voraus.
  8. Der Nutzer verpflichtet sich, den bei der Registrierung vergebenen eindeutigen Benutzernamen und das Passwort geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Hat der Nutzer den Verdacht, dass ein Dritter Kenntnis von Benutzername und Passwort erlangt hat, ist der Nutzer verpflichtet, das Passwort zu ändern und den Betreiber unverzüglich zu informieren.
  9. Eine Dienstleistung oder eine Kaufbestätigung, die nach dem Einloggen mit einem eindeutigen Benutzernamen und Passwort in das Absender-Panel bestellt wurde, gilt als vom Dienstleistungsempfänger bestellt.
  10. Die Registrierung des Nutzers kann im Rahmen einer Bestellung auf der Website erfolgen.
  11. Der Kunde darf sich keiner Verpflichtung gegenüber dem Betreiber entziehen, einschließlich der Bezahlung der bestellten Dienstleistung.
  12. Alle für die ordnungsgemäße Ausführung der Dienstleistung an den Absender notwendigen Dokumente werden elektronisch über das Absender-Panel erstellt und dem Kunden zur Verfügung gestellt.
  13. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit kündigen. Eine solche Kündigung ist gleichbedeutend mit der Beendigung des Vertrags über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen.
  14. Die Bestellung der meisten Dienstleistungen oder Produkte auf der Website kann dem Dienstleistungsempfänger auch ohne Registrierung zur Verfügung stehen, vorausgesetzt, dass die Bestellung der Dienstleistung die Lektüre und Akzeptanz der vorliegenden Bestimmungen, der Dienstleistungsbedingungen und der Bestimmungen und Preislisten des vom Dienstleistungsempfänger für den Transport ausgewählten Transportunternehmens erfordert. Durch die Annahme der vorliegenden Bestimmungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Preisliste des Transportunternehmens erklärt sich der Nutzer mit allen Bestimmungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten, was dem Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege auf der Grundlage der vorliegenden Bestimmungen gleichkommt.
  15. Der Nutzer verpflichtet sich, die Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen einzuhalten. Im Falle eines Verstoßes hat der Betreiber das Recht, das Benutzerkonto vorübergehend zu sperren oder den Zugang zu den Funktionalitäten der Website auszusetzen.

§ 4 Bestellung des Dienstes oder Kauf des Produkts und seine Ausführung

  1. Bestellungen werden von der Website 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche angenommen. Die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb der von den betreffenden Versendern und Spediteuren in Übereinstimmung mit ihren Vorschriften festgelegten Fristen ausgeführt. Die auf der Website enthaltenen Angaben zu den Lieferfristen sind Richtwerte und stellen keine Garantie dar.
  2. Durch Anklicken der Schaltfläche “Bestellen” oder “Kaufen” wird eine Bestellung für die vom Nutzer ausgewählte Dienstleistung oder das Produkt aufgegeben.
  3. Mit der Erteilung eines Auftrages akzeptiert der Benutzer die vorliegenden Bestimmungen sowie die Bestimmungen des Transportunternehmens, das die Transportleistung erbringt.
  4. Um eine Dienstleistung zu bestellen oder ein Produkt zu kaufen, füllt der Kunde über die Website oder nach dem Einloggen das Paketformular aus, gibt die erforderlichen Daten an, wählt den Spediteur aus, dessen Dienste er in Anspruch nehmen möchte, und bestätigt dem Betreiber die Bestellung, wobei er sicherstellt, dass das Paket dem Spediteur an dem in der Bestellung angegebenen Ort übergeben wird.
  5. Der Kunde verpflichtet sich, das Formular korrekt und sachlich auszufüllen.
  6. Die Beauftragung des Betreibers mit der Erbringung der Dienstleistung setzt die Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen, der Preisliste und der Vorschriften des Carriers sowie des vom Shipper angebotenen Produkts voraus.
  7. Der Kunde verpflichtet sich, dem Betreiber den gesamten vom Sender in Rechnung gestellten Betrag zu zahlen, einschließlich der zusätzlichen Kosten für die bestellte Dienstleistung oder das bestellte Produkt gemäß der Standard- oder Einzelpreisliste, je nach der getroffenen Wahl.
  8. Jede fehlerhafte Erstellung des Auftrags, einschließlich der Fehler bei der Erstellung des Frachtbriefs, liegt in der Verantwortung des Kunden oder des Absenders.
  9. Der Absender trägt die alleinige Verantwortung für jeden Verstoß gegen diese Regeln in Bezug auf die Abmessungen und das Gewicht des Pakets, die korrekte Verpackung und den Schutz des Pakets gemäß den Regeln und Vorschriften des gewählten Beförderers, einschließlich der daraus resultierenden Schäden, insbesondere der vom Beförderer erhobenen zusätzlichen Gebühren.
  10. Alle für die korrekte Bearbeitung des erteilten Auftrags erforderlichen Dokumente werden erstellt und dem Kunden elektronisch (für registrierte Kunden) und per E-Mail zur Verfügung gestellt.
  11. Je nach gewähltem Beförderer muss der vom Dienst erstellte Frachtbrief oder das Etikett ausgedruckt und der Sendung bei der Übergabe an den Beförderer beigefügt werden.
  12. Der Beförderer (Kurier) kann den Kunden auf der Grundlage der erteilten Zustimmung oder den Empfänger auf der Grundlage der in § 2.11 angegebenen Daten per Telefon, SMS oder E-Mail kontaktieren, um die Zustellung des Pakets (Ausführung des Auftrags) und die Ausführung des Vertrags zu erleichtern. Die personenbezogenen Daten werden dem Beförderer zur Verfügung gestellt, um die Kommunikation zwischen dem Beförderer, dem Kunden und dem Empfänger zu ermöglichen.
  13. Der Absender unterrichtet den Empfänger über die beabsichtigte Sendung und darüber, dass er die für das Entladen der Sendung erforderlichen Werkzeuge, Ausrüstungen oder Personen bereitstellen muss, falls dies erforderlich ist.
  14. Der Absender wird den Empfänger darüber informieren, dass der Empfänger im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung des zugestellten Pakets verpflichtet ist, in Anwesenheit des Vertreters des Frachtführers unverzüglich ein Schadensprotokoll zu erstellen (das Protokoll muss vom Vertreter des Frachtführers, der das Paket zustellt, und vom Empfänger leserlich unterzeichnet werden).
  15. Der Nutzer kann über die Website x-supplements.com den aktuellen Status des Pakets verfolgen, indem er die Paketnummer eingibt.
  16. Die Erfüllung über die Website erfolgt innerhalb des Zeitrahmens und zu den Bedingungen, die in den Vorschriften oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen des vom Dienstleistungsempfänger gewählten Transportunternehmens festgelegt sind.
  17. Wird die Sendung dem Frachtführer vom Absender nicht übergeben, kann der Betreiber auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden einen weiteren Versuch zur Abholung der Sendung veranlassen. Die vom Beförderer erhobenen Gebühren gehen zu Lasten des Absenders.
  18. Sendungen, die vom Empfänger nicht innerhalb der festgelegten Frist abgeholt werden, werden auf Kosten des Absenders über den Frachtführer gemäß der Preisliste für Dienstleistungen an den Absender zurückgesandt.
  19. Verweigert der Empfänger die Zahlung des Abholbetrags, wird das Paket nicht ausgegeben und der Betreiber behält den Vergütungsanspruch für das zugestellte Paket.
  20. Die Abholung des zugestellten Pakets durch den Empfänger erfolgt in bar oder per Zahlungskarte, sofern der Beförderer einen solchen Service anbietet.
  21. Der Betreiber wird die größtmögliche Sorgfalt aufwenden, um das reibungslose Funktionieren der Website und die Erbringung der dort bestellten Dienstleistungen zu gewährleisten. Die Annahme einer Bestellung auf der Website ist jedoch keine Garantie für deren bedingungslose Erfüllung. Kann ein Auftrag aufgrund der Nichtverfügbarkeit von Dienstleistungen oder Produkten, die von den Versendern angeboten werden, oder aufgrund von Standorten, die von dem ausgewählten Transportunternehmen nicht unterstützt werden, nicht erfüllt werden, kann der Betreiber den Auftrag nach Unterrichtung des Dienstleistungsempfängers stornieren. In einem solchen Fall werden dem Dienstleistungsempfänger die Kosten für die nicht erbrachte Dienstleistung erstattet.
  22. Dienstleistungsempfänger können Aufträge, die noch nicht vom Absender angenommen wurden, stornieren, indem sie eine Mitteilung an xsupplements@int.pl senden. Für stornierte Aufträge fallen keine Kosten an. Wenn die Bestellung im Voraus bezahlt wurde, wird der Zahlungsbetrag an den Kunden zurückerstattet.
  23. Der Nutzer, der ein Verbraucher ist, wird spätestens vor Beginn der Bestellung über die Website klar und deutlich über die Einschränkungen bei der Erbringung der bestellten Dienstleistung oder des bestellten Produkts und die akzeptierten Zahlungsarten informiert.
  24. Nach der Bestellung stellt der Betreiber dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertragsabschlusses über die Erbringung der bestellten Dienstleistung oder den Kauf des Produkts vom Absender auf einem dauerhaften Datenträger im PDF-Format per E-Mail zu, mit der der Verbraucher einverstanden ist.
  25. Die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der in § 11(2) dieser Geschäftsbedingungen genannten Widerrufsfrist erfolgt nur auf Wunsch des Verbrauchers. Die entsprechende Erklärung des Verbrauchers kann im Bestellformular abgegeben werden.
  26. Der Dienstleistungsempfänger, der ein Verbraucher ist, nimmt zur Kenntnis, dass die Entscheidung, die Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist bei der Bestellung zu erbringen, den Verlust des Rechts auf Widerruf des Vertrags nach der Erbringung der Dienstleistung zur Folge hat.
  27. Die maximal mögliche Lieferzeit beträgt 7 Tage nach Bestellung und Bezahlung oder nach Wahl der Nachnahme.
  28. Bestellungen werden nur innerhalb Polens ausgeführt; ein internationaler Versand ist nicht möglich.
  29. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher unmittelbar vor der Bestellung Informationen zur Verfügung:
    • die Hauptmerkmale der Dienstleistung, einschließlich des Gegenstands der Dienstleistung und der Art der Kommunikation mit dem Verbraucher;
    • Identifikationsdaten, einschließlich des Unternehmens, der Registrierungsbehörde und der Registrierungsnummer;
    • eine Geschäftsanschrift, eine E-Mail-Adresse und eine Telefon- oder Faxnummer (falls vorhanden), um eine schnelle und effektive Kommunikation mit dem Gewerbetreibenden zu ermöglichen;
    • die Adresse für Beschwerden, falls sie von der oben genannten Adresse abweicht;
    • den Gesamtpreis oder das Entgelt für die Dienstleistung, einschließlich Steuern, oder, wenn deren Höhe aufgrund der Art der Dienstleistung nicht angemessen im Voraus berechnet werden kann, die Methode zu deren Berechnung sowie die Transport-, Liefer-, Post- und sonstigen Kosten oder die Verpflichtung zu deren Zahlung, wenn deren Höhe nicht bestimmt werden kann;
    • die Kosten für den Einsatz von Fernkommunikationsmitteln für den Vertragsabschluss, wenn diese höher sind als die normalerweise verwendeten;
    • Art und Datum der Zahlung;
    • wie und wann der Gewerbetreibende die Dienstleistung erbringen wird und wie er mit Beschwerden umgeht;
    • wie und wann das Widerrufsrecht auszuüben ist, sowie das Muster-Widerrufsformular;
    • die Kosten für die Rücksendung der Ware im Falle des Widerrufs; bei Fernabsatzverträgen die Kosten für die Rücksendung der Ware, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesandt werden kann;
    • die Verpflichtung des Verbrauchers zur Zahlung der angemessenen Kosten des Betreibers, wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, nachdem er den Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beantragt hat;
    • das Fehlen des Widerrufsrechts oder die Umstände, unter denen der Verbraucher dieses Recht verliert;
    • die Dauer des Vertrags oder die Art und Weise und die Bedingungen seiner Beendigung, wenn der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen wird oder sich automatisch verlängert;
    • die Mindestlaufzeit der vertraglichen Verpflichtungen des Verbrauchers;
    • die Möglichkeit der Inanspruchnahme von und des Zugangs zu außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren;
    • die Identifikationsdaten des Beförderers, einschließlich des Unternehmens, der Zulassungsbehörde, der Adresse, der E-Mail-Adresse und der Telefon- oder Faxnummer (falls vorhanden) sowie die Adresse für die Einreichung von Beschwerden beim Beförderer, falls diese von der oben genannten Adresse abweicht.

§ 5 Zahlungen und Abrechnungen

  1. Der Betreiber berechnet alle bestellten Dienstleistungen gemäß der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste.
  2. Alle auf der Website oder in Marketingmaterialien angegebenen Preise stellen eine Aufforderung zur Verhandlung gemäß Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
  3. Verbindlich für den Kunden ist ausschließlich die auf x-supplements.com für eingeloggte Nutzer abrufbare Preisliste und die zum Zeitpunkt der Bestellanmeldung gültige Preisliste.
  4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Preise ohne Angabe von Gründen zu ändern, neue Dienste oder Produkte einzuführen, bestehende zu entfernen und Werbeaktionen durchzuführen oder abzubrechen.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, alle Gebühren für die bestellten Dienstleistungen oder Produkte gemäß der Preisliste und diesen Geschäftsbedingungen, einschließlich zusätzlicher Gebühren, pünktlich zu begleichen.
  6. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Rechnungen gemäß § 3 der Verordnung des Finanzministers vom 17. Dezember 2010 über die Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form, die Regeln für ihre Aufbewahrung und die Art und Weise, wie sie der Steuerbehörde oder der Steueraufsichtsbehörde zur Verfügung gestellt werden, elektronisch zu erhalten (Gesetzblatt Nr. 249, Pos. 1661).
  7. Der Betreiber erklärt, dass er von der Mehrwertsteuer befreit ist.
  8. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Betreiber im Falle der Nichtabholung des Pakets durch den Dienstleistungsempfänger eine Rücksendegebühr gemäß der Preisliste erhebt. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, die sich daraus ergebende Differenz auf Verlangen des Betreibers zu zahlen.
  9. Bei falschen Angaben des Leistungsempfängers, die eine Zustellung des Pakets an die Abhol- und Versandstelle oder den Empfänger unmöglich machen, wird der Auftrag angenommen, jedoch werden dem Leistungsempfänger zusätzliche Rücksendekosten gemäß der Preisliste in Rechnung gestellt.
  10. Im Falle eines Auftrags für eine Dienstleistung mit Gegenständen, deren Beförderung nach geltendem Recht verboten ist oder die vom Beförderer als verboten aufgeführt sind, kann der Beförderer die Annahme der Sendung vom Absender zugunsten des Kunden verweigern.
  11. Der Betreiber stellt dem Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften mehrwertsteuerfreie Rechnungen aus.
  12. Bei Nachnahmesendungen ermächtigt der Absender den Betreiber, den Zahlungsbetrag beim Empfänger in seinem Namen einzuziehen und an den Absender weiterzuleiten. Die vom Betreiber eingezogenen Beträge werden zu individuell vereinbarten Terminen an den Absender überwiesen.
  13. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt im Voraus über eine sichere Online-Zahlungsplattform (Payment Gateway), die von einem bestimmten Zahlungsdienstleister mit separaten Nutzungsbedingungen betrieben wird.
  14. Die Bezahlung der Dienstleistungen kann auch auf der Grundlage einer gesonderten Vereinbarung zwischen dem Betreiber und dem Kunden erfolgen.
  15. Etwaige Rückerstattungen von gezahlten Beträgen erfolgen auf der Grundlage einer Anpassung des ausgestellten Verkaufsdokuments und über denselben vom Kunden genutzten Zahlungsweg, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
  16. Werden die fälligen Beträge nicht fristgerecht gezahlt, ergreift der Betreiber Maßnahmen zur Eintreibung: 21 Tage nach dem Fälligkeitsdatum wird eine erste Zahlungsaufforderung versandt; zahlt der Kunde die fälligen Beträge nicht innerhalb von weiteren 14 Tagen, versendet der Betreiber eine zweite Zahlungsaufforderung. Die Kosten für eine Zahlungsaufforderung betragen für einen Kunden, der Verbraucher ist, 8,13 PLN netto (10 PLN brutto); für einen Kunden, der kein Verbraucher ist, 24,39 PLN netto (30 PLN brutto).
  17. Bei erfolglosen Zahlungsaufforderungen kann der Betreiber ein externes Inkassounternehmen beauftragen oder die Forderung gerichtlich geltend machen. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden die gesetzlichen Verzugszinsen und die Gebühren für die Inkassotätigkeit des Betreibers oder eines Inkassobüros, insbesondere die Gebühren für die in Ziffer 16 genannten Mahnungen, verrechnet.
  18. Dem Kunden, der Unternehmer ist, wird außerdem ohne vorherige Ankündigung eine Entschädigung für die Kosten der Forderungseintreibung in Höhe des Gegenwerts von 40 EUR in Rechnung gestellt, der zum durchschnittlichen Euro-Wechselkurs in PLN umgerechnet wird, der von der Polnischen Nationalbank am letzten Werktag des Monats vor dem Monat bekannt gegeben wurde, in dem die Geldleistung fällig wurde, gemäß dem Gesetz vom 8. März 2013 über die Vermeidung übermäßiger Verzögerungen im Geschäftsverkehr.

§ 6 Haftung

  1. Soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, haftet der Betreiber nur für die gewöhnlichen Folgen der den Schaden verursachenden Handlung oder Unterlassung.
  2. Die Übermittlung des Auftrags an den Verlader und Frachtführer garantiert nicht die Annahme des Auftrags zur Ausführung. In solchen Fällen arbeitet der Operator mit dem Kunden zusammen, um die Gründe für die Nichtannahme zu klären.
  3. Der Betreiber haftet weder für die Auswahl eines Produkts oder einer Dienstleistung noch für die nicht ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung durch den Beförderer, es sei denn, dies ist auf die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung durch den Betreiber zurückzuführen. Der Kunde schließt über die Website einen zivilrechtlichen Vertrag mit dem Absender auf der Grundlage des zur Verfügung gestellten Werbecodes ab, und der Absender schließt einen Vertrag mit dem Beförderer zu den in diesen Bestimmungen und den Bestimmungen des Beförderers festgelegten Bedingungen ab.
  4. Da die Erteilung eines Auftrags für eine Dienstleistung durch den Benutzer gleichbedeutend mit der Annahme der Vorschriften des Beförderers ist, gelten die darin enthaltenen Haftungsbeschränkungen im Rahmen des geltenden Rechts auch für den Betreiber und begrenzen dessen Haftung.
  5. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für die Handlungen und Folgen der Handlungen, die der Nutzer im Zusammenhang mit der Bestellung der Dienstleistung beim Versender oder Beförderer vornimmt, einschließlich:
    • die Nichterbringung oder nicht ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes durch den Absender oder den Beförderer, es sei denn, dies ist auf die Nichterbringung oder nicht ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes durch den Operator zurückzuführen;
    • die Rechtmäßigkeit der Tätigkeiten des Verladers und des Beförderers, einschließlich des Besitzes der entsprechenden Genehmigungen oder der Erfüllung anderer formaler Bedingungen für die Durchführung ihrer Tätigkeiten;
    • die Art und Weise, in der die Nutzer, einschließlich der Absender, den Dienst nutzen, um für Dienstleistungen und Produkte zu werben, sowie die Empfänger;
    • rechtswidrige oder unvereinbare Nutzung der Website durch Nutzer oder Dritte, denen der Nutzer Zugang gewährt hat;
    • jede Funktionsstörung des Dienstes, jeder Datenverlust, jede Unterbrechung der Verbindung oder jede Nichtzustellung von Informationen aus Gründen, die dem Sender zuzuschreiben sind;
    • Unterbrechungen des Betriebs des Dienstes aufgrund notwendiger Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder anderer Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Betreibers liegen;
    • Handlungen des Empfängers, insbesondere die Annahme des an ihn gerichteten Pakets oder die Zahlung des Nachnahmebetrags;
    • Verzögerungen bei der Überweisung von Geldbeträgen durch den Zahlungsdienstleister für den bestellten Dienst und somit Verzögerungen bei der Erbringung des Dienstes;
    • Verlust, Beschädigung oder Verspätung bei der Beförderung der Sendung, wenn diese durch den Kunden oder den Empfänger, ohne Verschulden des Betreibers, durch die Eigenschaften der Güter oder durch höhere Gewalt verursacht wurden;
    • die Angabe unrichtiger oder falscher Daten durch den Nutzer, einschließlich der Daten in Bezug auf den Versand des Pakets;
    • die Nichtübergabe des Pakets an den Beförderer;
    • Verletzung der Regeln des Carriers durch den Benutzer;
    • Verstoß des Nutzers gegen die vorliegenden Bedingungen.
  6. Der Betreiber haftet für den Verlust, die Beschädigung oder die Zerstörung des Pakets, die durch sein Verschulden an der mit dem Betreiber kooperierenden Abhol- und Versandstelle verursacht wurde, wobei die Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder die Zerstörung des Pakets den Bestimmungen des Transportgesetzes unterliegt und auf den deklarierten Wert, höchstens jedoch auf den tatsächlichen Wert beschränkt ist.

§ 7 Persönliche Daten und Datenschutzpolitik

  1. Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website x-supplements.com und ihrer Funktionalitäten informieren wir Sie hiermit über den Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke, die mit den Anforderungen von Artikel 13 des Datenschutzgesetzes zusammenhängen.
  2. Datenverwalter: Fundamina s. r. o., E-Mail für Datenschutzzwecke: xsupplements@int.pl.
  3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997, dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, die den Anforderungen des polnischen Rechts entsprechen.
  4. Der Datenschutzbeauftragte ist unter xsupplements@int.pl zu erreichen.
  5. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist immer die Zustimmung des Nutzers.
  6. Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten:
    • Name;
    • Wohnanschrift, Postanschrift, Abholanschrift, Lieferanschrift;
    • Telefonnummer;
    • E-Mail Adresse;
    • NIP, REGON, KRS-Nummern;
    • Bankkontonummer;
    • Transaktionsdaten – Zahlungen auf und von dem Konto;
    • Vertragsdaten – abgeschlossene Verträge, einschließlich Bestellungen;
    • Kommunikationsdaten – laufende Kommunikation;
    • transaktionale Daten.
  7. Persönliche Daten werden gesammelt, wenn Sie unseren Service auf x-supplements.com nutzen, z.B. während:
    • die Nutzung der Funktionalitäten der Website;
    • Registrierung auf der Website bei der Erstellung eines Kontos;
    • Überprüfung und Identifizierung (z. B. beim Einloggen);
    • den Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und Transportleistungen;
    • die Erfüllung der über den Dienst geschlossenen Verträge;
    • Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen;
    • Werbe- und kommerzielle Aktivitäten des Betreibers, nur mit zusätzlicher Zustimmung.
  8. Der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten besteht darin, die Erbringung von Dienstleistungen zu ermöglichen, einschließlich:
    • um die Funktionen der Website zu nutzen (einschließlich des Einloggens);
    • den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, die über die Website abgeschlossen werden;
    • Informationen über Änderungen der Nutzungsbedingungen zu übermitteln, insbesondere über Änderungen der Preisliste und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
    • die Abwicklung von vertraglichen Zahlungen und Forderungen, einschließlich Beschwerden und Inkassoverfahren;
    • zur Erleichterung der Kommunikation zwischen dem Absender, dem Beförderer, dem Kunden und dem Empfänger;
    • den Schriftverkehr zum Zwecke der Durchführung des Dienstes zu führen;
    • Erstellung von Buchhaltungsunterlagen, einschließlich der Ausstellung von Rechnungen;
    • die Vorbereitung der Dokumentation der abgeschlossenen Verträge;
    • statistische Untersuchungen zu Archivierungszwecken;
    • um anderen Verpflichtungen nach geltendem Recht nachzukommen;
    • mit Ihrer zusätzlichen Zustimmung, um Ihnen per E-Mail kommerzielle Informationen zu senden und Sie über Werbeaktionen zu informieren.
  9. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
    • Erfüllung des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen, der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LAB WTO SP. Z O.O., ul. Turystyczna 40, 20-207 Lublin, Polen (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der RODO);
    • Erfüllung der dem Verwalter obliegenden rechtlichen Verpflichtungen (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) und Absatz 3 der DSGVO);
    • Geltendmachung oder Sicherung von Ansprüchen (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der RODO);
    • mit zusätzlicher Einwilligung die Vermarktung ihrer eigenen Produkte oder Dienstleistungen (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der RODO).
  10. Personenbezogene Daten werden unter Anwendung der erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen gespeichert und verarbeitet, um ihren Schutz zu gewährleisten. Die personenbezogenen Daten werden gemäß den internen Verfahren des Betreibers vor unbefugtem Zugriff und Veränderung geschützt. Zur Durchführung des Dienstes sind die Empfänger der personenbezogenen Daten:
    • Von den Dienstleistungsempfängern ausgewählte Transportunternehmen (Kuriere) wie DHL, DPD, UPS, FedEx, Poczta Polska, Royal Mail, InPost Paczkomaty, InPost Kurier (und deren Subunternehmer) – eine aktuelle Liste der Transportunternehmen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf x-supplements.com;
    • Banken und Betreiber von Zahlungssystemen, die Zahlungen und Erstattungen (Inkasso) abwickeln;
    • Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen;
    • Personen und Einrichtungen, die die angeforderten Dienstleistungen erbringen, einschließlich der den Empfängern bekannten Versender, indem sie ihnen spezielle Werbecodes zur Verfügung stellen;
    • Anbieter von Inkasso- und Rechtsdienstleistungen;
    • Anbieter oder Vermittler von IT-Diensten, einschließlich Hosting-Anbieter;
    • Personen, Behörden und Einrichtungen, die nach geltendem Recht zum Zugriff auf personenbezogene Daten berechtigt sind.
  11. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb von x-supplements.com und dem Abschluss von Verträgen erhoben werden, werden gespeichert:
    • für die Dauer des Auftrags bis zu seiner Beendigung und danach für den Zeitraum, der nach geltendem Recht erforderlich ist;
    • im Zusammenhang mit der Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche;
    • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Ausübung der Geschäftstätigkeit und der Erfüllung des Vertrags – zur Erfüllung dieser Verpflichtungen;
    • im Falle der Zustimmung zum Erhalt von Werbe- und Angebotsinformationen, die Zustimmung zu widerrufen.
  12. Der Nutzer hat immer das Recht dazu:
    • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit zu verlangen;
    • die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf;
    • der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widersprechen;
    • eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (GIODO) einreichen;
    • die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Erhalts kommerzieller Kommunikation jederzeit widerrufen.
  13. Die Angabe der persönlichen Daten ist freiwillig, aber die Nichtangabe oder unvollständige Angabe kann dazu führen, dass die Funktionen der Website nicht genutzt werden können.
  14. Im Falle einer über die Website aufgegebenen Bestellung kann der Betreiber zur Erleichterung des Vorgangs Nachrichten an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse senden, den Nutzer telefonisch unter der angegebenen Nummer kontaktieren oder über andere Fernkommunikationsmittel kommunizieren, um:
    • Antworten auf Benutzernachrichten;
    • die Bereitstellung von Informationen über den Orden;
    • Klärung der Zahlung für Bestellungen;
    • alle Fehler und Unklarheiten anzusprechen und zu berichtigen.
  15. Wir verwenden weder Profiling noch automatisierte Entscheidungsprozesse.
  16. Wenn Sie von einer Datenschutzverletzung oder einer Situation Kenntnis erlangen, die eine Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten darstellt, informieren Sie uns bitte unverzüglich. Auf diese Weise können wir die Ursache des Verstoßes ermitteln und sofortige Maßnahmen ergreifen, um den Verstoß zu beheben und die personenbezogenen Daten ordnungsgemäß gegen weitere Verstöße zu schützen.
  17. Nach der Löschung oder Sperrung des Kontos verarbeitet der Verwalter die personenbezogenen Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zwecke:
    • die korrekte Abrechnung der beantragten Leistungen;
    • die ordnungsgemäße Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden;
    • Bearbeitung von Beschwerden;
    • interne Finanz- und Steuerberichterstattung.
  18. Im Falle einer Übertragung der Rechte an der Website auf eine andere Einrichtung werden die Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten des Kunden, auf den Erwerber der Rechte an der Website übertragen, dem der Kunde durch Annahme der vorliegenden Bedingungen zustimmt.

§ 8 Verarbeitung sonstiger Daten. Cookies

  1. Während des Besuchs eines Benutzers auf der Website x-supplements.com werden automatisch Daten über den Besuch gesammelt, einschließlich:
    • IP-Adresse;
    • Domänenname;
    • Browser-Typ;
    • Typ des Betriebssystems;
    • den Typ des für die Verbindung verwendeten Geräts;
    • Verbindungszeit zum Dienst.
  2. Die Website x-supplements.com verwendet Cookies, die im Speicher Ihres Browsers gespeichert werden. In den meisten Fällen ist dies für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich. Cookies werden auch von Tools zur Analyse des Website-Verkehrs verwendet.
  3. Die Website von x-supplements.com verwendet unter anderem die folgenden Arten von Cookies:
    • statistische Cookies – um die Sammlung von Informationen über die Nutzung der Website zu ermöglichen;
    • Werbe-Cookies – sie ermöglichen die Bereitstellung von Angebotsinhalten, die besser auf die Interessen der Nutzer zugeschnitten sind;
    • Sicherheits-Cookies – werden verwendet, um einen Missbrauch der Authentifizierung auf der Website zu erkennen;
    • funktionale Cookies – die es ermöglichen, sich die vom Nutzer gewählten Einstellungen zu merken und die Benutzeroberfläche zu personalisieren, z. B. Sprache, Region, Schriftgröße oder Seitenlayout.
  4. Beispiele für die Verwendung von Cookies durch x-supplements.com:
    • Erhöhung der Sicherheit;
    • Aufrechterhaltung der Sitzung des Nutzers in Formularen, Umfragen und dem Transaktionssystem, wobei sichergestellt wird, dass alle Serveraufrufe vom Computer des Nutzers stammen, indem Cookies und IP-Adresse überprüft werden. Wenn versucht wird, eine Sitzung von einem anderen Computer aus abzufangen, wird die Sitzung beendet;
    • Berichterstattung über Verkehrsquellen;
    • Analyse der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen;
    • Google-Anzeigen – um die Anzeigen besser auf die Präferenzen der Nutzer abstimmen zu können, verwendet der Betreiber Cookies, die grundlegende Informationen über das Verhalten der Nutzer auf x-supplements.com sammeln. Alle Informationen sind anonym und dienen dazu, die auf der Google-Suchmaschine und anderen Websites angezeigten Anzeigen mit Hilfe von Tools wie Google AdWords und DoubleClick bestmöglich abzustimmen. Die Nutzer können die Verwendung von Google-Cookies in den Werbeeinstellungen deaktivieren (www.google.pl/settings/ads);
    • Google Analytics – um die Absichten der Nutzer besser zu verstehen, verwendet der Betreiber Google-Cookies, die anonyme Basisinformationen über die Nutzeraktivität auf x-supplements.com sammeln, um Verkehrsquellen zu melden, das Nutzerverhalten zu analysieren und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu ermitteln.
  5. Die meisten auf dem Markt befindlichen Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Die Nutzer können die Bedingungen für die Verwendung von Cookies über ihre Browsereinstellungen festlegen und Cookies jederzeit löschen. Anleitungen zur Deaktivierung von Cookies und Einzelheiten zur Änderung der Cookie-Einstellungen oder zur Löschung von Cookies in gängigen Browsern finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers oder auf den folgenden Seiten:

§ 9 Sicherheit und Risiken

  1. Der Betreiber gewährleistet die Sicherheit personenbezogener Daten durch den Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Verhinderung einer unrechtmäßigen Verarbeitung, eines zufälligen Verlusts, einer Zerstörung oder einer Beschädigung, einschließlich einer verschlüsselten Kommunikation mit SSL (Secure Socket Layer).
  2. Das SSL-Protokoll ist eine Sicherheitsmaßnahme, die Daten verschlüsselt, bevor sie vom Browser des Dienstleistungsempfängers gesendet werden, und sie entschlüsselt, nachdem sie sicher an den Server übermittelt wurden. Informationen, die vom Server an den Dienstleistungsempfänger gesendet werden, werden ebenfalls verschlüsselt und entschlüsselt, sobald sie ihr Ziel erreichen.
  3. Das SSL-Protokoll verschlüsselt, authentifiziert und sichert die Integrität von Nachrichten.
  4. Der Betreiber weist darauf hin, dass trotz der Maßnahmen, die zur Sicherung der über das Internet übermittelten Daten getroffen werden, bestimmte Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen nicht ausgeschlossen werden können, wie z. B:
    • den Empfang von Spam;
    • das Vorhandensein und die Funktionsweise von Schadprogrammen, einschließlich Computerviren;
    • Das Vorhandensein und die Funktionsweise von Internet-Würmern;
    • die Funktionsweise von Spyware;
    • Anfälligkeit für Cracking oder Phishing (Diebstahl von Passwörtern);
    • Piraterie;
    • schnüffeln;
    • die Einführung unerlaubter Vorrichtungen durch andere Benutzer des IT- oder Telekommunikationssystems, die einen unbefugten Zugang zu geschützten Diensten ermöglichen;
    • kryptoanalytische Aktivitäten, d. h. das Auffinden von Schwachstellen in einem kryptografischen System, um es zu knacken oder zu umgehen;
    • Exposition gegenüber unerwünschter oder bösartiger Software, die unbeabsichtigte Aktionen ausführt, wie z. B. ein Wabbit, Trojaner, Backdoor, Exploit, Rootkit, Keylogger, Dialer oder Hoax.
  5. Um die Sicherheit aufrechtzuerhalten und die in Punkt 4 genannten Risiken zu verringern, sollte der Dienstleistungsempfänger:
    • ein sicheres Passwort für das Kundenkonto zu erstellen, das Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthält, die schwer zu erraten sind;
    • sich am Ende der Sitzung vom Kundenkonto abmelden (das Schließen des Browsers reicht nicht aus) und das Gerät nach dem Einloggen nicht unbeaufsichtigt lassen;
    • das Login und das Passwort für das Kundenkonto vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben;
    • die Website nur über vertrauenswürdige Computer mit aktueller Antivirensoftware und aktuellem Betriebssystem nutzen;
    • Vermeiden Sie die Speicherung von Anmeldedaten und Passwörtern auf Computern, insbesondere auf unbekannten Computern;
    • die Nutzung der Website über offene oder unbekannte Providernetze zu vermeiden.

§ 10 Beanstandungen

  1. Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde zu den in diesen Bedingungen geregelten Angelegenheiten, einschließlich der Fehlfunktion der Website, einzureichen. Beschwerden können schriftlich per Einschreiben an die registrierte Adresse des Betreibers in Polen oder per E-Mail an xsupplements@int.pl eingereicht werden.
  2. Beschwerden über die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Ausführung von Zahlungen sind gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen für elektronische Zahlungsdienste an den Betreiber unter xsupplements@int.pl zu richten.
  3. Reklamationen bezüglich der nicht ordnungsgemäßen Erbringung von Transportdienstleistungen durch den Beförderer können vom Benutzer unter Einhaltung der in den Regeln des Beförderers festgelegten Regeln, Verfahren und Fristen durch den Betreiber schriftlich per Einschreiben an die registrierte Adresse des Betreibers in Polen oder per E-Mail an xsupplements@int.pl eingereicht werden.
  4. Der Betreiber leitet Beschwerden und Kommentare unverzüglich an den Carrier zur Prüfung weiter. Beschwerden und Kommentare bezüglich der vom Carrier erbrachten Dienstleistungen werden gemäß den Regeln und Vorschriften des ausgewählten Carriers behandelt. Die Entscheidung des Carriers wird dem Nutzer über den Betreiber unverzüglich mitgeteilt.
  5. Auf der Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Gesetzes vom 15. November 1984. – Transportgesetz (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2015, Punkt 915, in geänderter Fassung) und das Gesetz vom 23. November 2012. – Postgesetz (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2016, Punkt 113, in der geänderten Fassung) haben Dienstleistungsempfänger und -empfänger (Adressaten) das Recht, Beschwerden und Ansprüche direkt beim Beförderer geltend zu machen.
  6. Beschwerden werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet.
  7. Die Beschwerdemeldung sollte Folgendes enthalten:
    • Vor- und Nachname oder Firmenname und -anschrift, E-Mail-Adresse des Kunden;
    • Titel der Beschwerde;
    • einen dokumentierten Anspruch auf einen bestimmten Betrag;
    • Nachweis über die Einlieferung der Sendung (Frachtbrief) und die Sendungsnummer, wenn die Beschwerde einen Transportdienst betrifft;
    • Beschreibung des Problems, das Anlass zur Beschwerde gibt (Gegenstand der Beschwerde, Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen);
    • Unterschrift des Absenders;
    • ein Dokument zur Bestätigung der Vollmacht, wenn die Beschwerde von einem Vertreter des Kunden eingereicht wird.
  8. Die Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden ist kostenlos.
  9. Das Beschwerdeverfahren beginnt mit der Einreichung einer vollständigen Akte. Erfüllt die eingereichte Reklamation nicht die gesetzlichen Bestimmungen und die Vorschriften des Carriers, fordert der Carrier den Antragsteller auf, die Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Aufforderung zu beheben, mit dem Hinweis, dass die Reklamation andernfalls unberücksichtigt bleibt. In solchen Fällen gilt als Datum der Einreichung der Beschwerde das Datum, an dem der Carrier die ausgefüllte Beschwerde erhält.
  10. Die Zahlungen für akzeptierte Reklamationen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Entscheidung des Betreibers auf das vom Nutzer angegebene Bankkonto überwiesen.
  11. Kann die Beschwerde nicht innerhalb der oben genannten Frist geprüft werden, teilt der Betreiber dem Beschwerdeführer schriftlich die Gründe für die Verzögerung und das voraussichtliche Datum der Prüfung mit. Wird gegen die Bestimmungen des Beschwerdeverfahrens verstoßen, kann die Beschwerde nicht berücksichtigt werden.

§ 11 Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren für Verbraucher

  1. Der Nutzer, der ein Verbraucher ist, kann unter anderem die folgenden außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch nehmen:
    • Ein Verbraucher hat das Recht, sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2016, Pos. 1059, in geänderter Fassung) zu wenden, um eine Streitigkeit aus einem geschlossenen Dienstleistungsvertrag beizulegen. Die Organisation und Arbeitsweise der ständigen gütlichen Verbrauchergerichte wird durch die Verordnung des Justizministers vom 25. September 2001 zur Festlegung der Regeln für die Organisation und Arbeitsweise der ständigen gütlichen Verbrauchergerichte (Dz. U. Nr. 113, Pos. 1214) geregelt.
    • Der Verbraucher hat das Recht, gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (GBl. 2016, Nr. 1059, in der geänderten Fassung) beim Gewerbeaufsichtsamt der Provinz einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer zu stellen. Informationen über die Regeln und das Verfahren der Schlichtung durch die Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen sind in den Büros und auf den Internetseiten der jeweiligen Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen erhältlich.
    • Der Verbraucher kann bei der Beilegung von Streitigkeiten mit dem Betreiber die kostenlose Unterstützung eines Verbraucher-Ombudsmanns des Bezirks (der Stadt) oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.
  2. Ausführliche Informationen über die Möglichkeiten des Verbrauchers, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen, und über den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucherombudsleute der Bezirke (Städte), der sozialen Organisationen, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist, der Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen und auf den folgenden Websites des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich:

§ 12 Recht des Verbrauchers auf Rücktritt vom Vertrag (Bestellung)

  1. Der Nutzer, der Verbraucher ist, hat das Recht, von dem mit dem Betreiber geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Übernahme von Kosten, mit Ausnahme der in Punkt 2 dieses Absatzes genannten Kosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware zurückzutreten, sofern innerhalb dieser Frist eine Rücktrittserklärung abgegeben wird.
  2. Soll mit der Ausführung der Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden, so hat der Verbraucher im Falle des Widerrufs die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen zu vergüten. Die Höhe der Zahlung wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistungen unter Berücksichtigung des vereinbarten Preises oder der vereinbarten Vergütung berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, so wird der Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der erbrachten Dienstleistungen berechnet.
  3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der in Nummer 1 genannten Widerrufsfrist.
  4. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Bestellung.
  5. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Erklärung des Rücktrittswunsches. Der Verbraucher kann:
    • das vom Betreiber zur Verfügung gestellte Rücktrittsformular verwenden;
    • das Muster-Widerrufsformular zu verwenden, das als Anlage 2 zu diesen Bedingungen beigefügt ist;
    • die Erklärung in beliebiger Form abgeben, sofern sie den eindeutigen Willen zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck bringt.
  6. Der Unternehmer gibt dem Verbraucher die Möglichkeit, eine Widerrufserklärung auf elektronischem Wege unter Verwendung des als Anhang 2 beigefügten Muster-Widerrufsformulars oder einer anderen eindeutigen Erklärung abzugeben.
  7. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers unverzüglich durch Übersendung einer entsprechenden Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers.
  8. Im Falle des Rücktritts gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
  9. Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers, alle geleisteten Zahlungen unter Berücksichtigung der Verpflichtung des Verbrauchers, die in Punkt 2 dieses Absatzes genannten Kosten zu tragen. Der Unternehmer erstattet die Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Art der Erstattung zu, die keine zusätzlichen Kosten verursacht.
  10. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so enden alle damit zusammenhängenden Nebenverträge, die der Verbraucher abgeschlossen hat, wenn die Dienstleistung vom Betreiber oder von einem Dritten im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung mit dem Betreiber erbracht wird. Der Verbraucher trägt die mit der Beendigung dieser Verträge verbundenen Kosten nicht, mit Ausnahme der in Punkt 2 dieses Absatzes genannten Kosten.
  11. Wurde der akzessorische Vertrag mit einem Dritten geschlossen, so informiert der Unternehmer diesen Dritten über den Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag.
  12. Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Verbraucher, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht nach der Leistung verliert.
  13. Die Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß der Anlage zum Gesetz über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt, Pos. 827, in der geänderten Fassung) sind in Anlage 1 zu diesem Reglement enthalten.
  14. Ein Muster-Widerrufsformular gemäß dem Anhang des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt, Nr. 827, in der geänderten Fassung) ist in Anlage 2 zu dieser Verordnung enthalten.

§ 13 Nutzungsbedingungen

  1. Der Betreiber ist Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte an dem Dienst. Die Verwendung der Software durch die Nutzer in einer anderen Weise als ausschließlich in Verbindung mit dem Dienst ist verboten, einschließlich des Versuchs, die Software zu stören.
  2. Technische Anforderungen, die für die Arbeit mit dem vom Nutzer verwendeten IT-System erforderlich sind:
    • Internetverbindung;
    • Webbrowser:
      • Internet Explorer Version 10.0 und höher;
      • Opera Version 9.0 und höher;
      • Firefox Version 3.0 und höher;
      • Chrome Version 5.0 und höher;
      • Safari.
  3. Dem Kunden, der die elektronisch bereitgestellten Dienste nutzt, ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte auf die Website zu stellen.
  4. Der Kunde unterlässt die missbräuchliche Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel und die Bereitstellung der folgenden Inhalte an oder über die Informationssysteme des Betreibers:
    • Inhalte, die eine Störung oder Überlastung der IT-Systeme des Betreibers oder anderer direkt oder indirekt an der Erbringung elektronischer Dienste beteiligter Stellen verursachen;
    • Inhalte, die die Rechte Dritter, allgemein anerkannte soziale Normen oder geltende Gesetze verletzen;
    • Inhalte, die nicht mit den geltenden Rechtsvorschriften übereinstimmen.
  5. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Wartungsarbeiten an der Website durchzuführen, die Unannehmlichkeiten verursachen oder die Nutzung der Dienste verhindern können. Die Wartungspläne und ihre voraussichtliche Dauer werden vor Beginn der Arbeiten auf x-supplements.com veröffentlicht.
  6. Der Zugang zu den Informationen über Änderungen der Art und des Umfangs der Leistungserbringung durch den Betreiber sowie zu den Informationen, die gemäß Artikel 6 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen erforderlich sind, erfolgt über x-supplements.com.
  7. In besonderen Fällen, die die Sicherheit oder Stabilität des IT-Systems betreffen, kann der Betreiber die Erbringung von Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung vorübergehend aussetzen oder einschränken und Wartungsarbeiten durchführen, um die Sicherheit und Stabilität des Systems wiederherzustellen.
  8. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Betreiber die Dienste jederzeit einstellen, wenn der Internetdienstanbieter oder eine andere befugte Stelle dies vernünftigerweise verlangt.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Die Parteien werden versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Kommt keine Einigung zustande, werden die Streitigkeiten von dem für den Sitz des Betreibers zuständigen Gericht entschieden.
  2. Die Parteien sind an die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Geschäftsbedingungen gebunden.
  3. Der Betreiber ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern.
  4. Der Betreiber wird die Nutzer auf elektronischem Wege über die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren neuen Inhalt informieren.
  5. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Betreiber gelten nicht für Aufträge, die vor der Änderung erteilt wurden, es sei denn, beide Parteien vereinbaren, die aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf den betreffenden Vertrag anzuwenden.
  6. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Vertrag über die Führung des Kontos) kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt durch Zusendung einer Kündigungserklärung an xsupplements@int.pl direkt von der E-Mail-Adresse des Nutzers, die mit dem Konto auf der Website verknüpft ist, oder schriftlich an die registrierte Adresse des Betreibers. Die Vereinbarung wird nach Ablauf der Kündigungsfrist beendet, jedoch nicht früher als nach Beendigung des Dienstes und der endgültigen Abrechnung, einschließlich der Zahlung der ausgestellten Rechnungen an den Betreiber.
  7. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird der Vertrag gekündigt und das Konto aus dem Dienst entfernt.
  8. Der Betreiber ist berechtigt, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Vertrag über das Konto) mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn:
    • grober Verstoß des Nutzers gegen die vorliegenden Bedingungen;
    • die auf der Website verfügbaren Dienste zu nutzen, um gegen das Gesetz zu verstoßen.
  9. Bei Kündigung des Vertrages durch den Nutzer oder den Betreiber oder bei sonstiger Beendigung des Vertrages werden das Konto und alle damit verbundenen Daten gelöscht. Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Löschung des Kontos den unwiderruflichen Verlust aller in diesem Konto gespeicherten Daten zur Folge hat.
  10. Die Löschung eines Kontos führt nicht automatisch zur Entfernung der personenbezogenen Daten aus der Kontodatenbank.
  11. Die Löschung des Kontos entbindet den Dienstleistungsempfänger nicht von der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Betreiber.
  12. In Angelegenheiten, die im vorliegenden Reglement nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 2016, Pos. 380, in geänderter Fassung), das Transportgesetz vom 15. November 1984 (GBl. 2015, Pos. 915, in geänderter Fassung) und die einschlägigen Vorschriften der Transportunternehmen über die Erbringung von Transportleistungen.
  13. Die Anhänge zu diesen Verordnungen sind:
    • Anhang 1 – Informationen über das Recht, das Abkommen zu kündigen;
    • Anhang 2 – Muster-Widerrufsformular.
  14. Diese Verordnungen sind ab dem 1. Januar 2025 gültig.

Anhang 1 Informationen über das Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der bestellten Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Fundamina s. r. o., Hornočermánska 1556/76, 949 01 Nitra, Slowakei, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch per E-Mail an xsupplements@int.pl ausfüllen und an uns senden. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Empfangsbestätigung für einen solchen Widerruf auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. im PDF-Format, übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich eine andere Art der Rückzahlung vereinbart, die keine zusätzlichen Kosten verursacht.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, erbrachten Dienstleistungen entspricht.


Anhang 2 Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen)

Adressat: Fundamina s. r. o., Hornočermánska 1556/76, 949 01 Nitra, Slowakei, xsupplements@int.pl.

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*), die Lieferung der folgenden Waren (*), die Ausführung der folgenden Arbeiten (*) oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  • Datum des Vertragsabschlusses(*)/der Annahme(*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier eingereicht wird):
  • Datum:

(*) Nichtzutreffendes streichen.

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